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2017年5月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2017-06-21 09:34 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 5月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题535件,当即答复各类咨询326件,转相关单位办理209件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在道路交通、农村事务、水电问题等方面。转办件中,已办结204件,办结率97.6%,群众满意率达95.6%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、教体局、产业聚集区。超期未回复单位有:留固镇、瓦岗寨乡。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

23

23

城市管理局

16

16

1

公安局

15

15

4

教体局

11

11

交通局

9

9

人社局

7

7

5

民政局

6

6

6

规划局

4

4

卫计委

3

3

公路局

3

3

1

药监局

3

3

2

水务局

3

3

4

发展改革委

2

2

工商局

2

2

公共资源交易中心

2

2

环保局

1

1

财政局

1

1

1

国土局

1

1

1

商务局

1

1

1

广电局

1

1

1

电业管理公司

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

13

13

2

上官镇

13

13

5

牛屯镇

12

12

2

城关镇

9

9

2

枣村乡

5

5

1

半坡店乡

5

5

1

八里营乡

5

5

3

焦虎镇

4

4

1

慈周寨镇

4

4

3

留固镇

4

1

3

3

老店镇

3

3

2

小铺乡

3

3

3

瓦岗寨乡

3

1

3

2

白道口镇

2

2

大寨乡

2

2

1

四间房乡

2

2

2

高平镇

2

2

2

道口镇

1

1

老庙乡

1

1

桑村乡

1

1

1

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