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2017年6月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2017-07-27 08:53 作者:  来源:   (点击数:)

2017年6月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报

一、受理情况
 6月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题587件,当即答复各类咨询356件,转相关单位办理231件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在城市管理、农村事务、水电问题等方面。转办件中,已办结225件,办结率97.4%,群众满意率达96.5%。

二、办理情况

  本月落实办理反馈工作较好的单位有:城市管理局、交通局、城关镇。超期未回复单位有:小铺乡、留固镇、人社局、科技局、水务局。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

教体局

41

41

10

住建局

21

21

5

城市管理局

20

20

人社局

16

14

3

2

交通局

8

8

公积金管理办公室

7

7

水务局

7

6

6

1

公安局

5

5

2

卫计委

4

4

工商局

4

4

国土局

4

4

1

民政局

3

3

1

广电局

3

3

2

环保局

2

2

药监局

1

1

规划局

1

1

公共资源交易中心

1

1

财政局

1

1

1

商务局

1

1

1

电业管理公司

1

1

1

科技局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

11

11

1

留固镇

8

7

8

1

城关镇

7

7

半坡店乡

6

6

4

牛屯镇

5

5

王庄镇

5

5

5

白道口镇

4

4

高平镇

4

4

3

八里营乡

4

4

4

万古镇

3

3

焦虎镇

3

3

1

赵营乡

2

2

上官镇

2

2

1

老店镇

2

2

1

瓦岗寨乡

2

2

1

枣村乡

2

2

2

四间房乡

2

2

2

老庙乡

2

2

2

小铺乡

2

1

2

1

大寨乡

1

1

1

桑村乡

1

1

1

慈周寨镇

1

1

1

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