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2017年7月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2017-08-15 16:13 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
   7
月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题541件,当即答复各类咨询361件,转相关单位办理180件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在教育类、农村事务、环境保护等方面。转办件中,已办结176件,办结率97.7%,群众满意率达96.1%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、教体局、城关镇。超期未回复单位有:留固镇、公安局、老庙乡。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

31

31

7

教体局

24

24

4

城市管理局

8

8

1

公安局

7

6

4

1

民政局

6

6

2

人社局

5

5

3

公积金管理办公室

4

4

卫计委

3

3

1

水务局

3

3

3

交通局

2

2

环保局

2

2

残联

2

2

1

工商局

2

2

2

规划局

2

2

2

商务局

1

1

公共资源交易中心

1

1

信用联社

1

1

国土局

1

1

1

农业局

1

1

1

广电局

1

1

1

扶贫办

1

1

1

电业管理公司

1

1

1

联通公司

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

9

9

3

老店镇

8

8

3

城关镇

5

5

白道口镇

5

5

1

留固镇

5

3

5

2

道口镇

4

4

四间房乡

4

4

3

王庄镇

3

3

高平镇

3

3

1

牛屯镇

3

3

1

焦虎镇

3

3

2

桑村乡

3

3

3

枣村乡

2

2

八里营乡

2

2

半坡店乡

2

2

1

大寨乡

2

2

2

慈周寨镇

2

2

2

赵营乡

1

1

万古镇

1

1

上官镇

1

1

1

小铺乡

1

1

1

老庙乡

1

1

1

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