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2017年8月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2017-09-12 09:23 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 8月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题628件,当即答复各类咨询384件,转相关单位办理244件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在城市建设管理、教育卫生、环境保护等方面。转办件中,已办结244件,办结率100%,群众满意率达99.1%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:民政局、城市管理局、城关镇。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

32

32

6

教体局

26

26

5

公安局

13

13

7

民政局

11

11

人社局

10

10

3

城市管理局

10

10

交通局

9

9

环保局

9

9

公积金管理办公室

5

5

卫计委

4

4

水务局

4

4

4

公路局

3

3

国土局

3

3

1

发展改革委

2

2

规划局

2

2

电业管理公司

1

1

联通公司

1

1

工商局

1

1

司法局

1

1

1

财政局

1

1

1

药监局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

19

19

1

半坡店乡

11

11

6

城关镇

8

8

万古镇

7

7

3

瓦岗寨乡

6

6

4

道口镇

5

5

老店镇

5

5

慈周寨镇

5

5

2

王庄镇

4

4

白道口镇

4

4

1

留固镇

4

4

3

高平镇

3

3

2

小铺乡

3

3

3

焦虎镇

2

2

1

牛屯镇

2

2

1

上官镇

2

2

2

赵营乡

1

1

大寨乡

1

1

桑村乡

1

1

老庙乡

1

1

四间房乡

1

1

1

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