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2017年10月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2017-11-15 16:11 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 10月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题531件,当即答复各类咨询356件,转相关单位办理175件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在教育类、物业管理、城市管理等方面。转办件中,已办结172件,办结率98.3%,群众满意率达97.1%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、产业集聚区。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

教体局

25

25

7

住建局

23

23

1

城市管理局

14

14

3

公安局

11

10

3

1

人社局

7

7

国土局

5

5

4

公积金办公室

4

4

发展改革委

3

3

环保局

3

3

规划局

3

3

1

卫计委

3

3

2

水务局

3

3

3

民政局

2

2

交通局

2

2

工商局

2

2

2

药监局

1

1

残联

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

10

10

道口镇

6

6

牛屯镇

6

6

4

老店镇

5

5

半坡店乡

5

4

2

1

城关镇

4

4

留固镇

4

4

1

慈周寨镇

4

4

2

瓦岗寨乡

3

3

桑村乡

2

2

2

万古镇

2

2

四间房乡

2

2

1

八里营乡

2

2

1

王庄镇

2

2

2

小铺乡

2

2

2

大寨乡

1

1

1

高平镇

1

1

1

上官镇

1

1

1

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