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2018年2月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2018-03-09 10:28 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 2月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题479件,当即答复各类咨询358件,转相关单位办理121件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在物业管理、城市管理等方面。转办件中,已办结121件,办结率100%,群众满意率达98.5%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、公安局。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

13

13

3

公安局

10

10

2

教体局

9

9

城市管理局

8

8

1

人社局

7

7

1

交通局

5

5

水务局

3

3

公积金管理办公室

3

3

民政局

3

3

1

国土局

2

2

1

发展改革委

2

2

2

财政局

1

1

卫计委

1

1

地税局

1

1

工商局

1

1

环保局

1

1

规划局

1

1

质监局

1

1

1

文旅广新局

1

1

1

公路局

1

1

1

广电局

1

1

1

商务局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

8

8

牛屯镇

6

6

4

留固镇

5

5

2

枣村乡

5

5

3

八里营乡

3

3

3

城关镇

2

2

大寨乡

2

2

万古镇

2

2

瓦岗寨乡

2

2

老店镇

2

2

1

慈周寨镇

2

2

2

道口镇

1

1

老庙乡

1

1

上官镇

1

1

小铺乡

1

1

桑村乡

1

1

1

高平镇

1

1

1

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