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2018年11月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2018-12-14 10:32 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
11月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题681件,当即答复各类咨询450件,转相关单位办理231件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在公租房咨询教育类等方面。转办件中,已办结228件,办结率98.7%,群众满意率达97.4%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、城关街道办。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

50

50

8

教体局

18

18

7

公安局

17

17

7

人社局

16

16

城市管理局

14

14

电业管理公司

4

4

1

民政局

4

4

4

国土局

4

4

4

地税局

4

4

4

环保局

3

3

农业局

3

3

1

安监局

3

2

2

1

交通局

2

2

公路局

2

2

药监局

2

2

1

广电局

2

2

2

水务局

2

2

2

发展改革委

1

1

卫计委

1

1

工商局

1

1

粮食局

1

1

1

司法局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

城关街道办

15

15

2

八里营乡

13

13

3

产业集聚区

8

8

2

大寨乡

6

6

1

半坡店乡

6

6

3

牛屯镇

4

4

3

上官镇

4

3

4

1

道口镇街道办

3

3

枣村乡

2

2

老店镇

2

2

王庄镇

2

2

留固镇

2

2

1

赵营乡

2

2

2

白道口镇

1

1

老庙乡

1

1

万古镇

1

1

焦虎镇

1

1

小铺乡

1

1

1

桑村乡

1

1

1

四间房乡

1

1

1

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