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2019年1月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2019-02-15 08:35 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
1月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题688件,当即答复各类咨询502件,转相关单位办理186件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在小区物业教育类等方面。转办件中,已办结181件,办结率97.3%,群众满意率达96.2%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、教体局。超期未反馈单位有:国土局、药监局、质监局、枣村乡。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

29

28

3

教体局

18

18

4

公安局

15

15

3

人社局

10

10

卫计委

10

10

城市管理局

7

7

国土局

5

3

2

2

水务局

5

5

4

交通局

4

4

工商局

4

4

税务局

2

2

公路局

2

2

1

药监局

2

1

2

1

环保局

1

1

规划局

1

1

公积金管理办公室

1

1

民政局

1

1

1

农业局

1

1

1

质监局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

城关街道办

12

12

2

大寨乡

7

7

1

留固镇

7

7

4

赵营乡

5

5

产业集聚区

5

5

1

焦虎镇

3

3

牛屯镇

3

3

1

枣村乡

3

2

1

1

八里营乡

3

3

2

上官镇

3

3

2

小铺乡

3

3

2

道口镇街道办

2

2

四间房乡

2

2

1

白道口镇

1

1

万古镇

1

1

瓦岗寨乡

1

1

王庄镇

1

1

桑村乡

1

1

1

老庙乡

1

1

1

老店镇

1

1

1

慈周寨镇

1

1

1

半坡店乡

1

1

1

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