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2019年2月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2019-03-15 10:33 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
2月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题497件,当即答复各类咨询359件,转相关单位办理138件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在城市道路建设、物业管理教育类等方面。转办件中,已办结137件,办结率99.3%,群众满意率达97.1%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、教体局。超期未反馈的单位有:产业集聚区。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

15

15

1

教体局

13

13

2

公安局

13

13

5

人社局

8

8

城市管理局

6

6

税务局

4

4

交通局

4

4

1

卫计委

3

3

公路局

3

3

国土局

3

3

2

水务局

3

3

3

工商局

2

2

公积金管理办公室

2

2

文旅广新局

2

2

1

广电局

2

2

1

民政局

1

1

1

财政局

1

1

1

药监局

1

1

1

电业管理公司

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

城关街道办

8

8

2

道口镇街道办

6

6

白道口镇

4

4

老店镇

4

4

留固镇

4

4

4

瓦岗寨乡

3

3

小铺乡

3

3

老庙乡

3

3

1

八里营乡

2

2

王庄镇

2

2

产业集聚区

2

1

1

1

四间房乡

2

2

2

万古镇

1

1

焦虎镇

1

1

牛屯镇

1

1

半坡店乡

1

1

赵营乡

1

1

1

高平镇

1

1

1

慈周寨镇

1

1

1

上官镇

1

1

1

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