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2019年6月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2019-07-15 11:00 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
6月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题738件,当即答复各类咨询522件,转相关单位办理216件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在物业管理、教育类等方面。转办件中,已办结214件,办结率99%,群众满意率达96.7%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、教体局、城市管理局。超期未反馈的单位有:桑村乡、小铺乡。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

28

28

教体局

16

16

2

城市管理局

13

13

1

人社局

12

12

公安局

12

12

7

卫计委

8

8

1

国土局

7

7

5

电业管理公司

5

5

2

水务局

4

4

4

公路局

4

4

4

交通局

3

3

财政局

3

3

1

工商局

3

3

2

公积金管理办公室

2

2

药监局

2

2

2

民政局

1

1

1

农业局

1

1

1

环保局

1

1

1

公共资源交易中心

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

牛屯镇

10

10

3

产业集聚区

8

8

1

老店镇

8

8

4

道口镇街道办

6

6

上官镇

6

6

6

枣村乡

5

5

1

留固镇

5

5

3

慈周寨镇

5

5

5

城关街道办

4

4

八里营乡

4

4

焦虎镇

4

4

王庄镇

4

4

1

大寨乡

4

4

2

老庙乡

3

3

2

瓦岗寨乡

2

2

1

桑村乡

2

1

1

1

小铺乡

2

1

1

1

白道口镇

2

2

2

赵营乡

2

2

2

万古镇

1

1

高平镇

1

1

1

半坡店乡

1

1

1

四间房乡

1

1

1

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