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2019年9月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2019-10-15 09:01 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 9
月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题 735 件,当即答复各类咨询522件,转相关单位办理213件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在 学校 教育、道路建设等方面。转办件中,已办结207件,办结率97.1%,群众满意率达95.3%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:教体局、住建局。超期未反馈的单位有:民政局、自然资源局、水务局、产业集聚区、慈周寨镇。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

教体局

30

30

6

住建局

26

26

3

城市管理局

16

16

2

公安局

12

12

3

民政局

10

9

1

1

市场监督管理局

8

8

交通局

6

6

卫建委

5

5

2

自然资源局

5

4

1

1

人社局

4

4

公路局

4

4

2

发展改革委

3

3

医疗保障局

3

3

环保局

3

3

2

税务局

3

3

2

水务局

3

2

3

1

财政局

1

1

商务局

1

1

残联

1

1

公共资源交易中心

1

1

农业局

1

1

1

文旅广新局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

9

7

7

2

道口镇街道办

6

6

半坡店乡

6

6

3

王庄镇

5

5

1

老店镇

5

5

3

八里营乡

5

5

4

城关街道办

3

3

1

上官镇

3

3

1

焦虎镇

3

3

1

留固镇

3

3

2

老庙乡

3

3

2

慈周寨镇

3

2

1

枣村乡

2

2

小铺乡

2

2

1

白道口镇

1

1

牛屯镇

1

1

桑村乡

1

1

万古镇

1

1

高平镇

1

1

1

瓦岗寨乡

1

1

1

四间房乡

1

1

1

赵营乡

1

1

1

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