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2019年11月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2019-12-13 16:39 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 11
月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题 688 件,当即答复各类咨询507件,转相关单位办理181件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在 住房管理 、交通安全等方面。转办件中,已办结180件,办结率99.4%,群众满意率达96.6%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:住建局、公安局。超期未反馈的单位有:八里营乡。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

33

33

10

公安局

19

19

5

教体局

14

14

5

城市管理局

8

8

2

市场监督管理局

7

7

卫健委

7

7

1

人社局

5

5

医疗保障局

5

5

民政局

3

3

财政局

3

3

1

公积金管理办公室

2

2

发展改革委

2

2

1

交通局

1

1

环保局

1

1

公路局

1

1

自然资源局

1

1

1

水务局

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

10

10

2

焦虎镇

7

7

2

留固镇

6

6

5

小铺乡

5

5

1

城关街道办

4

4

牛屯镇

4

4

1

老店镇

4

4

3

四间房乡

4

4

4

道口镇街道办

3

3

王庄镇

3

3

2

八里营乡

3

2

2

1

赵营乡

3

3

3

上官镇

3

3

3

半坡店乡

2

2

大寨乡

2

2

2

慈周寨镇

2

2

2

老庙乡

1

1

高平镇

1

1

1

瓦岗寨乡

1

1

1

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