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2020年1月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2020-02-14 10:46 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
  1
月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题582件,当即答复各类咨询452件,转相关单位办理130件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在环境保护类、防疫防控类等方面。转办件中,已办结130件,办结率100%,群众满意率达96.3%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:城市管理局、市场监督管理局。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

17

17

4

教育局

12

12

2

城市管理局

10

10

公安局

9

9

3

市场监督管理局

8

8

民政局

6

6

1

医保局

6

6

2

人社局

5

5

1

交通局

4

4

财政局

2

2

公路局

2

2

水务局

2

2

2

自然资源局

1

1

卫健委

1

1

税务局

1

1

规划局

1

1

公积金管理办公室

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

7

7

7

留固镇

4

4

4

城关街道办

3

3

八里营乡

3

3

上官镇

3

3

王庄镇

3

3

白道口镇

3

3

1

四间房乡

2

2

万古镇

2

2

焦虎镇

2

2

小铺乡

2

2

高平镇

2

2

2

道口镇街道办

1

1

老店镇

1

1

瓦岗寨乡

1

1

牛屯镇

1

1

1

枣村乡

1

1

1

老庙乡

1

1

1

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