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2020年7月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2020-08-17 10:11 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
  7
月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题803件,当即答复各类咨询423件,转相关单位办理380件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在教育类、劳动保障类、农村事务类等方面。转办件中,已办结377件,办结率99.2%,群众满意率达97.3%。

二、办理情况

 本月落实办理反馈工作较好的单位有:教育局。超期未反馈的单位有:上官镇、留固镇。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

教育局

116

116

人社局

81

81

3

住建局

33

33

3

城市管理局

25

25

1

公安局

14

14

7

卫健委

12

12

医疗保障局

10

10

市场监督管理局

6

6

1

自然资源局

6

6

5

税务局

3

3

公路局

2

2

退役军人事务局

2

2

公积金管理办公室

2

2

文广体旅局

2

2

2

财政局

1

1

交通局

1

1

农业农村局

1

1

商务局

1

1

安阳市生态环境局

1

1

电业管理公司

1

1

1

2、乡镇政府办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

10

10

4

道口镇街道办

8

8

牛屯镇

5

5

1

城关街道办

4

4

王庄镇

4

4

2

老店镇

4

4

4

半坡店镇

3

3

白道口镇

3

3

老庙乡

3

3

1

枣村乡

3

3

2

留固镇

3

2

3

1

上官镇

3

1

3

2

万古镇

1

1

焦虎镇

1

1

八里营镇

1

1

1

赵营镇

1

1

1

大寨乡

1

1

1

高平镇

1

1

1

瓦岗寨乡

1

1

1

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